ATENCIÓN A LA CLIENTELA Y TÉCNICAS DE VENTA EN INGLÉS ONLINE

Duración: 90 horas.

Objetivo: Atender a la clientela y a las personas consumidoras de forma eficaz para satisfacer sus necesidades. Aplicación de técnicas de venta en inglés.

Temario
  • Estructuras habituales en la atención a la clientela/persona consumidora
  • Terminología específica en las relaciones comerciales
  • Presentación de productos y servicios
  • Elaborar documentos e informes comerciales
  • Estructuras sintácticas en el comercio electrónico. Internet, mails, etc.

 

Para más información escríbenos al email info@formaymotiva.com